El poder de la pausa: cómo hacer que el silencio trabaje a tu favor

Esta semana doy una ponencia sobre Comunicación No Verbal en el IESE Business School. Uno de los temas que quiero abordar es el poder del SILENCIO. Tiene sentido, si vas a hablar de lenguaje no verbal pues tendrás que hablar del silencio. Sin embargo, aunque casi todo el mundo sabe de la importancia de hacer pausas […]