El poder de la pausa: cómo hacer que el silencio trabaje a tu favor

Esta semana doy una ponencia sobre Comunicación No Verbal en el IESE Business School. Uno de los temas que quiero abordar es el poder del SILENCIO. Tiene sentido, si vas a hablar de lenguaje no verbal pues tendrás que hablar del silencio. Sin embargo, aunque casi todo el mundo sabe de la importancia de hacer pausas […]

¿Escuchas para entender o para responder?

Cuando hablamos de liderazgo, solemos pensar en grandes discursos, estrategias brillantes o decisiones audaces. Pero, ¿sabías que una de las herramientas más poderosas de un líder no tiene nada que ver con hablar? Se trata de algo mucho más simple y, a la vez, transformador: la escucha activa.   ¿Qué es la escucha activa? El […]

4 claves para hablar bien en público, por Conor Neill

La comunicación es sin lugar a dudas una de las principales competencias que tiene que dominar un líder. La época del jefe que daba órdenes pasó y no se hacía responsable de si se le entendía o no pasó, hoy en día importa más que nunca que tu mensaje llegue y que tu interlocutor lo […]

El triángulo de la persuasión

No cabe duda que hay algunas personas que son más efectivas con su comunicación que otras. Como apasionado de la comunicación, siempre me había preguntado qué hacía que una persona lograra un mayor impacto con su comunicación, hasta que hice mi Executive MBA en el IESE Business School y encontré la respuesta. Hace más de […]